1、定期召开车间员工会议;
2、定期进行内返外返督查,处理及改进;
3、车间6S管理定期考评公布,始终将安全放在首要位置,及时发现,预防和上报处理;
4、监督下属员工的思想,指导与激励,奖优罚劣,促进良性循环;
5、定期公布及时交车率数据;
6、协调前台与配件与技师的关系,必要时,请示服务经理批示;
7、关注滞留车辆进展状况,协调减少车辆滞留台次;
8、关注KPI 2H 48H,生产率,生产效率指标,改善该类指标管理工作;
9、关注车间现场工位利用情况,减少车辆占位时间;
10、监督维修工作中的安全操作规范性,对非标准的不安全的,不正确操作及时指出并教育;
11、延时交车数据原因分析,提出可靠的有效改进举措;
12、关注专用工具设备的维修及申购工作,确保正常的维修工作完成;
13、完成上级领导交代的其他事务。
常德市美宝行宝马4S店隶属美东控股有限公司,是常德市 BMW授权经销商,按照BMW汽车集团全球统一的4S店标准建造,公司占地面积10101平方米,拥有20个售后维修工位,公司员工100人,是常德市最豪华最高端的汽车4S店,公司主要经营德国进口宝马和华晨宝马,是集整车销售、原厂配件、售后服务、信息反馈等一体的宝马4S店。公司秉承“以客为尊”的服务理念,以超越顾客期望值为目标。培养了一批高素质的销售团队和高技术水平的技术骨干,以尊重凝聚力量,以诚信缔结真情,为客户创造更多的价值,为员工提供更多的发展空间。